Еще раз про КРИВЫЕ ПРОДАЖИ
- 31 мар. 2015 г.
- 3 мин. чтения

Хотите чтобы у Вас покупали? Перестаньте продавать!
2 примера в один день.
Стук в дверь (звонок у нас отключен). Первая мысль: опять соседка снизу с какими-то претензиями. То ей кажется дети маленькие бегают, когда в квартире никого нет, то мы мебель переставляем, то музыку громко включаем и т.д. Стук в дверь повторяется. Нехотя открываю. Вижу перед собой не злобную соседку, а симпатичного молодого человека. Его почти голливудская улыбка приводит меня в замешательство. Чуть поодаль вижу сумки с каким-то товаром. А дальше все по привычной для 90-х годов схеме: «Здравствуйте! Меня зовут Сергей!»
Я реагирую молниеносно: «Простите Сергей!». И закрываю перед ним дверь. Он поворачивается к другой двери и нажимает кнопку звонка. Я возвращаюсь к своей работе, из которой выдернул меня Сергей.
Странно! Я думала, что уже «мальчиков из канадской компании» не существует. Ан нет. Они все еще умело проходят домофоны и кодовые замки и с удивительным упорством «несут» себя и товар навстречу продажам.
Второй случай произошёл через час после незапланированного визита Сергея.
Звонит мне один приятель. Я рада ему. Он помог мне накануне: вызвался отвезти моего гостя в аэропорт. Благодарю. И вдруг он начинает мне «продавать» свою методику распознавания чего-то в рамках чего-то для непонятно чего. Разговор перестает быть простым. Я не знаю как его остановить. Мне это не нужно, я этого не хочу! А он продолжает, не замечая моей реакции. Я пытаюсь аккуратно выйти из разговора. На что он усиляется и ускоряется. Начинает с нажимом доказывать, что ЭТО (я так и не поняла, о чем идет речь) нужно мне «позарез»! А мне не надо!! Отпустите меня! Дайте мне продолжить то, что мне нравится и это ждут другие.
Я обратила внимание на то, что, когда он позвонил, он даже не спросил – удобно ли мне говорить. Я решила воспользоваться ситуацией «мобильного телефона»: Ты прости, но мне сейчас не очень удобно говорить.
Как вы думаете, какая реакция последовала?
«Ах так! Я тебе не интересен!» И дальше все в том же духе! Я обескуражена! Человек позвонил мне, чтобы что-то навязать, а в итоге и вовсе обвинил меня в том, что я не бегу покупать у него то, что мне явно ненужно.
Как похожи эти оба случая с разницей в час!
«Догнать и причинить другому счастье!». Это про наши кривые продажи! Прогнуть другого «через колено». Втюхать! Впарить! и что там еще?!
Мало того, что меня постоянно отвлекали, уводили мое внимание и энергию совсем не туда, куда я хотела. Да еще и в конце пытались навязать мне чувство вины!
Мой посыл простой: Перестаньте продавать, продавливать, навязывать, дожимать, закрывать на сделку, работать с возражениями! Это ни к чему хорошему все равно не приведет!
Дайте людям возможность самим купить у вас то, что они хотят! когда хотят! Если вы им дадите то, что им нужно в этот самый момент: благодарности их не будет предела!
Я уже слышу вопросы:
А как-же товар, который мы завезли/производим/у нас на складах?
А как же та услуга, ради которой мы учились последние годы?
А как все то чему нас учили в последнее время ?
У меня 2 новости. Плохие они или хорошие решать вам!
1. Мир меняется. Очень быстро!
2. Вам тоже придется измениться.
Давайте вернемся к 2-м «продавцам» из моего вчерашнего дня.
Я бы им посоветовала заняться тем, что им приносит удовольствие. Явно постоянные отказы и закрытые перед носом двери – это не то, ради чего пришел человек в этот мир. Он пришел для того, чтобы реализовать свой потенциал в данном временном контексте.
Совет простой: занимайтесь СВОИМ делом.
Да-да, именно тем, что Вы лично любите.
Если это реально нужно людям, они вас сами отыщут и попросят о том товаре, о той услуге. Смиритесь с тем, что ваш товар/услуга нужны не всем! А только какой-то группе людей. Поверьте, они вас сами найдут, погуглив или заведя в Яндексе запрос. А уже ваше дело - достойно обслужить тех, кто к вам пришел!
Конечно, не забывайте о том, чтобы грамотно представить себя в сети. Для того чтобы ВАШИ клиенты смогли вас легко найти. Сделали это? Молодцы!
Продолжайте и дальше делать то, что Вам нравится и приносит другим пользу!
Радости Вам во всех проектах Жизни!
Ваша Никея

































Комментарии